大阪府豊中市にある歯医者のいちかわ歯科医院

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院長コラム

3月26日、北海道新幹線が開業だそうで。かぶります。

96958A9E93819481E2EA9AE4978DE2EAE2E3E0E2E3E78282EAE2E2E2-DSXMZO8136175026122014I00003-PN1-8[1]  明後日3月26日、北海道新幹線が開業だそうです。
 ただ開業9日間の予約率が低調だとか。昔からの鉄ちゃんで開業医の端くれの私としましては開業当初の予約が低調なんて聞くとちょっと気になってしまいます。北陸新幹線も当初ガラガラなんて記事が出ていましたが金沢の活況ぶりを見るとそこそこいけてるみたいで何よりです。しかし当の函館ではあんまり深刻ではないとのこと、むしろ低調なのを歓迎しているなんて記事さえありました。理由はご当地の観光旅館では人手が足らず急に観光客が押し寄せても十分なサービスができないといったものでした。負け惜しみ半分かもしれませんがご立派なお言葉です。
 さて今回なぜこんなお話をするかといいますとお店や歯科医院も全く同じだからです。何らかの広告宣伝で急にたくさんの人がやってきてもキャパが決まっている以上対応できません。無理して対応すると品質が下がり、結果的に長く続かないといった状況に陥ってしまいます。先日お邪魔した北摂の人気店も、いわゆる食べログではいい成績だったのですが個人的には「だめだ、こりゃ」のレベルでした。今時は広告料を払えば書き込みもしてくれますし「いいね」も増えます。商売である以上流行ることは大前提なのですがサービス内容がついてきていないのが非常に残念でした。10年後にまた行けるでしょうかね。

 歯科医院もしかりです。無理やり予約を詰め込んで適当に回さざるを得なくなるのは本末転倒です。何事も細く長くがいいのかもしれませんね。こんな風に言っていられるのはある意味幸せなのかもしれませんが北海道新幹線も北陸新幹線も頑張ってほしいものです。まあうちなんかはもともと在来線みたいなものなのでゆっくりじっくりやっていきたいと思います。

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この記事が書かれた日:2016年03月24日

カテゴリ:未分類, 院長コラム

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